Гарантия обмена на Алиэкспресс.

Гарантия обмена на Алиэкспресс.
5 (100%) 1 оценок

Гарантия обмена на Алиэкспресс – это отличная возможность купить мобильный телефон с гарантией его замены в течение 1 года, если он выходит из строя из-за механических или электрических повреждений. Гарантию обмена предоставляет американская гарантийная группа The Warranty Group (TWG), которая является одним из ведущих мировых поставщиков гарантийных решений в мире и связанных с ними выгод. Работа TWG регулируется правительством США.

The Warranty Group (TWG) успела зарекомендовать себя более чем в 40 странах. Гарантией замены уже воспользовалось более 100 миллионов клиентов по всему миру. The Warranty Group (TWG) имеет опыт работы в данной индустрии более 50 лет, а активы компании составляют более $5 млрд.

Стоит ли покупать гарантию обмена на Алиэкспресс.

гарантия обмена aliexpress

Риск получить бракованный, не работающий мобильный телефон, смартфон или планшет всегда велик. Стоит ли брать гарантию обмена на Алиэкспресс и платить дополнительные деньги за неё решает сам покупатель.

Клиент, купивший на AliExpress с гарантией обмена телефон, смартфон или планшет, получает возможность в течение 1 года заменить его на аналогичный, если он вышел строя из-за механических или электрических повреждений во время нормального использования.

Если покупатель не купил гарантию обмена на свой девайс, то он может только открыть спор, если не прошли 15 дней после подтверждения получения товара.

Как работает гарантия обмена на Алиэкспресс.

Принцип работы гарантии обмена таков:

  1. подаете заявку на использование гарантии обмена;
  2. представитель компании проверяет претензию, после этого он с вами связывается;
  3. вы отправляете устройство в отдел логистики для проведения тестирования;
  4. если специалисты подтверждают брак, то вам меняют устройство на аналогичное.

Как воспользоваться гарантией обмена на Алиэкспресс.

Чтобы воспользоваться гарантией обмена, вам нужно:

  1. В вашем списке заказа выбрать устройство, которое вы хотите заменить;гарантия обмена на алиэкспресс
  2. На странице деталей обслуживания, нажимаете на кнопку «Воспользоваться гарантией»;гарантия обмена на aliexpress
  3. Заполняете нужную информацию.гарантия обмена

Если все вы сделали правильно, то в течение трёх дней вы должны получить ответ о дальнейших действиях.

Читайте так же:

2 Comments

  1. Анастасия

    Решила и я воспользовался гарантией обмена, так как телефон через месяц перестал работать. Все сделала как указано выше, письмо пришло ко мне с регистрационным номером. Передала телефон в центр логистики в своем городе, откуда мне перезвонили через несколько часов и сказали что номер не такой какой должен, и мне самой следует направить телефон в г. Москва, что я и пыталась сделать больше месяца (по указанному адресу ни кого нет, на указанный телефон ни кто не отвечает). Открыли спор на алиэкспресс — ответ, пишите в сервис , в сервисе отвечают, доставьте телефон, ворос как? оставить Вам под дверью ))) Получается купили дорогостоящий телефон, поверив в гарантию, а на самом деле гарантией воспользоваться вы ни как не сможете!!!

  2. Дмитрий Елесин

    Отправил в TWG посылку с планшетом, всё сделал как просили, указал адреса, номер заказа, гарантийный номер… и отслеживал посылку до дверей офиса в Гамбурге. Посылку вручили. Но в компании TWG закрыли мой заказ, и написали, что посылку мою не получили, и возвращать нечего. Я месяц доказывал, что отправлял, и они получили, но они так и не нашли.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *